mk.ru : Московский комсомолец

И вообще такси – это удобно, особенно когда спешишь. Тем более что удовольствие не очень дорогое, если соизмерять со стоимостью общественного транспорта: и нашему человеку хватит денег, чтобы иногда съездить в булочную. Кроме того, многочисленные фирмы, занимающиеся извозом, способствуют решению проблемы безработицы. Но недавно некоторые представители этой профессии открылись для меня с новой, не самой лучшей своей стороны, и дело не в особенностях характера водителей тех или иных фирм, а в том, что их поведение делает спорным вопрос безопасности такси нашего города для пассажиров. Накануне нового года я спешно заканчивала дела на работе, решала вопросы с выплатой по ипотеке, одновременно закупая продукты к праздничному столу и готовясь к корпоративу. Чтобы сэкономить время, решила потратиться в эти дни на такси. И вот с какими персонажами я столкнулась.

Такси прибыло раньше, чем обещала по телефону диспетчер. Поскольку я опаздывала на встречу, быстро села на заднее сиденье и сказала водителю, куда ехать. Машина тронулась, и тут я поняла, что что-то не так. Таксист, мужчина лет сорока, держал в левой руке на весу открытый пластмассовый стаканчик с кофе, от которого шел пар. Правой он держал руль, ею же переключал скорости. Расставаться с напитком он явно не собирался, и я, подумав о том, как много на наших дорогах лихачей и во что может вылиться пролитый на руку горячий кофе, решила проявить благородство, заодно обезопасив для себя поездку.

– Знаете, я не очень спешу, остановитесь и выпейте спокойно кофе, – предложила я.

– Ничего страшного, не беспокойтесь, я и так могу, – вежливо отказался он.

– Но, может, вас это не беспокоит, но мне как-то тревожно, – настаивала я.

– Ну вот, садятся раньше времени, даже кофе выпить не дают, а я всю ночь не спал, – неожиданно разозлился мой собеседник, притормозил и вылил кофе на дорогу.

Всю дорогу он объяснял, что приехал с кофе, не потому, что гонится за большим заработком, а потому, что он большой профессионал и водит одной рукой так же хорошо, как и двумя, и что если судьба погибнуть где-то на дороге, значит, так тому и быть. Я даже почувствовала себя виноватой, и, чтобы как-то компенсировать ему невыпитый кофе, оставила чаевые.

Может, эта история и не имела бы большого значения: подумаешь, ну встречаются среди таксистов чудаки, которые напрочь забывают, что работают в сфере услуг, и главное в этом деле – предоставлять качественную и, главное, безопасную услугу потребителю, в планы которого не входит игра в русскую рулетку. Если бы не одно «но». Накануне, да и после вступления в силу нового административного кодекса, ужесточающего, в том числе, правила работы такси, таких чудаков стало слишком много. Будто хотели напоследок успеть заработать как можно больше, что ли? А что потом, конец света?

Второй представитель этой, бесспорно, трудной профессии, удививший меня, подъехал, держа у уха сотовый телефон. Видя, что молодой человек поглощен беседой, дважды громко повторила адрес. Он кивнул, но разговора не прекратил. Так, говоря по телефону, он ответил на вызов по рации, отпустив для этого руль, а соответственно, и наш «корабль» в свободное плавание. Когда же разговор на том конце мобильного прекратили, он тут же сам позвонил, судя по изменившемуся тону, девушке. Весь наш далекий путь он не выпускал трубку из рук. А я, как актриса театра мимики и жеста, показывала ему, куда ехать и где остановиться. На мое замечание о том, что правилами запрещено говорить по телефону за рулем, он только вяло огрызнулся: «Вам это разве как-то мешало?». И сам потребовал плату сверх счетчика: «Новый закон вступает в силу, поэтому теперь немного дороже»... Я хотела сначала потребовать чек, объяснить, что закон принят для защиты меня, то есть потребителя, но подумала, что это бесполезно. Объяснять все это ему обязан его работодатель. Почему в нашей стране всегда так происходит? Искренне хотят как лучше, но получается как всегда…

Запомнился еще один водитель – здоровяк с румяными щеками и явно плохим настроением. Угрюмо спросил дорогу и все время что-то недовольно бурчал под нос. Я, пытаясь его немного развеселить, поздравила его, сказала, что накануне праздника нужно быть доброжелательным.

– А я очень доброжелательный, – заверил он меня, не меняя выражения лица, – но сегодня все будто с цепи сорвались – из гаража выехало уже 60 машин. Вам остановить напротив «Чародейки» или развернуться?

– Лучше подъехать, – попросила я, – движение очень активное, долго переходить дорогу, а я уже опаздываю.

– А то, что там сплошная, вас не волнует?

– Как же, как раз там есть место для разворота, – возмутилась я.

– Вот села вчера одна такая, махала передо мной пальцами с метровыми ногтями, говорит, вот там развернитесь. А я объясняю, там нельзя, меня оштрафуют. А она – мол, мой муж там всегда разворачивается. Спрашиваю, кто муж. Говорит, прокурор. Ну, я разозлился, сказал, все, что думаю о ней и ее муже. Потом начальник мне претензии предъявлял – нажаловалась.

Я после таких слов решила – лучше перейти дорогу. Тем не менее здоровяк выполнил мою просьбу, и даже не хотел брать плату с меня, ссылаясь на отсутствие сдачи. Но я наскребла в недрах сумки нужную сумму.

Другой таксист, пожилой человек лет семидесяти, подвозил меня от супермаркета. Ехал он довольно быстро, что сначала меня вполне устраивало. Но когда он стал сигналить едущему впереди нас своему коллеге, а потому по рации стал ему кричать: «Двенадцатый, давай-давай, не плетись, езжай скорей», – немного испугалась. Мы догнали двенадцатого, тот, глядя в окно, отвечал что-то невразумительное по рации и некоторое время держался рядом, но потом на светофоре отстал. Я же чувствовала себя пассажиром болида на гонках «Формулы-1». Когда мы подъехали к дому, вздохнула с облегчением.

Расскажу еще об одном таксисте, лет пятидесяти, который сначала показался мне образцовым водителем. Ну, наконец-то, подумала я, вот он и защитит честь мундира. По телефону не говорил, рацию не хватал, ехал, соблюдая ПДД. Поскольку забрал меня от Дома печати, стал вести беседу на тему: влияние журналистики на общественное сознание. Я тоже поделилась с интересным собеседником наболевшим – упомянула о таксисте, который пил за рулем кофе. Он возмутился поведением коллеги: «Он еще вас виноватой сделал?!».

Неожиданно поинтересовался, где работает теперь Арсен Булатов: «Покупал газету из-за его «Ворчания ягнят», а уже года три не вижу. Уехал, что ли?». Я объяснила, что его любимый публицист давно выпускает свою газету – «МК в КБР», выходит она по средам, купить можно в киосках. Идиллия закончилась, когда мы подъехали к заполненному транспортом перекрестку без светофора. По главной дороге шел сплошной поток машин, а на нашем пути – явно долговременная пробка. Неожиданно мой «образцовый» таксист надавил на газ и на полной скорости, чудом не зацепив проезжающую машину, пересек дорогу. Увидев мои округлившиеся глаза, Шумахер местного разлива улыбнулся: «Я же столько лет работаю, до миллиметра интуитивно могу рассчитывать такие финты, это было абсолютно безопасно»…

Заметьте, я не ловила такси на дороге, не пользовалась услугами «свободных» бомбил, а вызывала машины по телефонам официально работающих фирм. Может, им следует что-то поменять в условиях приема на работу или проводить переподготовку кадров? Я представить себе не могу, чтобы мой отец в бытность работы в таксопарке, доставляя клиента до места назначения, занимался бы личными разговорами по телефону, пил кофе, грубил, лихачил. Конечно, тогда и мобильников еще не изобрели, и времена были другие. Но причина, наверное, в другом – изменилось отношение людей друг к другу: мы стали жестче, агрессивнее, перестали ценить и свою, и чужую жизнь. Итог – сотни погибших в автоавариях, как на войне…

Разумеется, среди таксистов есть много благородных людей, профессионалов и настоящих тружеников. Они помогают носить тяжелые сумки, не уезжают сразу, пока не войдешь в подъезд, если поздний вечер, хоть, и не обязаны этого делать, не настаивают на полной оплате, а уж тем более на чаевых, если нет в наличии нужных купюр… И это вселяет надежду, потому что в нашей жизненной круговерти без такси уже никак не обойтись. Скажем, завтра, чтобы не опоздать на работу в час пик, когда сесть на маршрутку с первого раза – из разряда чудес, планирую вызвать такси. И очень хочется, чтобы это было безопасно.