Анжелика Козырева безрезультатно обращалась в абонентскую службу газоснабжающей организации с заявлением о произведении перерасчёта.
Для решения вопроса местного уровня ей пришлось написать письмо в приёмную Президента РФ В. Путина.
Специалисты контрольно-ревизионного управления Министерства энергетики, ЖКХ и тарифной политики КБР проверили факты, изложенные в обращении Козыревой, а также документы, подтверждающие доводы заявительницы.
После совместной проработки этого вопроса с газоснабжающей компанией принято решение о произведении перерасчёта на сумму 3639,43 рубля в пользу абонента.
Почему специалисты министерства и газоснабжающей организации не могли решить вопрос раньше, непонятно.
Приёмная Президента Российской Федерации в Кабардино-Балкарской Республике: 360000, г.Нальчик, пр. Ленина, 27. Тел. 8(8662) 47-32-92, 8(8662) 47-34-25.
Дни приёма: вторник, четверг с 9 до 18, перерыв с 13 до 14.
Руководитель приёмной – Вербицкий Алексей Иванович.
